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订阅号如何设置人工客服?

更新于:2020/4/3 11:20:30,累计阅读:3367

由于微信限制订阅号使用智能客服菜单功能,因此订阅号只能通过下面的方式设置人工客服。


首先按照下图所示进入【自定义菜单】管理模块。


image.png


然后程序会自动加载之前的自定义菜单设置。


人工客服按钮设置如下图:


image.png


按钮设置好之后,一定要记得点【更新到微信服务器】:


image.png


为了能够马上测试看看效果,请取关你们自己的公众号,然后重新关注。新的菜单就会立即生效了。