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如何在超出48小时后给微信公众号的粉丝推送消息?

更新于:2018/12/27 13:06:07,累计阅读:72058

说明:微小助支持两种模式的推送。


模式1:采用群发预览通道推送,可以直接给粉丝推送文字内容,无需设置模板,但是每天最多只能推送100人次。支持认证服务号和认证订阅号


模式2:采用模板消息通道推送,推送前需要设置模板消息,很麻烦,但是每天不限制推送次数/人数。仅支持已认证服务号,并且授权时需要勾选“群发与通知”权限。


本文目录:

1、使用场景;

2、如何直接推送文本(推荐);

3、模板消息通道的核心特性;

4、如何推送模板消息;

4.1   申请开通模板消息;

4.2   进入超级推送模块;

4.3   设置模板;

4.4   推送;

5、常见问题(坑多必读!


一、使用场景


微信规定:当公众号的粉丝跟公众号互动结束后48小时,公众号就再也不能给粉丝发送消息了,直到下一次粉丝再主动跟公众号互动才能继续给这个粉丝发送消息。


这个规定非常人性化的保护了粉丝不被公众号消息骚扰,但是有的时候公众号确实需要紧急通知粉丝的时候,却无能为力。


微小助推出的“超级推送”功能,则允许公众号可以在任何时候给粉丝推送消息,完全不受48小时互动限制!


先看一下效果吧!


模式1:直接推送文本信息


image.png


模式2:推送模板消息


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二、如何直接推送文本?


直接推送文本消息的方式非常的简单,不仅支持认证服务号,还支持认证订阅号,是我们最为推崇的方式!


如何操作呢?


很简单,在微小助公众号里面,进入与粉丝对话的聊天界面,点击右下角“+”加号,然后点击【超级推送】图标。


然后在打开的页面中选择“预览通道”(已默认选择),然后输入文字即可。值得一提的是,推送内容支持 html a标签超链接。


image.png

最后点击页面底部的绿色按钮【立即推送】,这时粉丝就会立即收到消息通知了。

温馨提示:由于该功能每天限制100人次,推送一条就消耗一次,因此,如果对该功能需求较大的话,推送之后请等待粉丝回复,粉丝回复之后就可以直接用普通聊天的方式跟粉丝互动了。


三、推送模板消息通道的核心特性


1、模板消息可视化编辑器,所见即所得,实时查看预览效果;


2、根据模板ID自动加载模板可编辑字段,支持所有标准及非标准模板;


3、每一个可编辑字段可设置独立的字体颜色;


4、点击模板消息支持跳转到网页和指定小程序;


5、支持#昵称#占位符,推送时自动替换为用户微信昵称;


四、如何推送模板消息


在所有操作之前,你们公众号必须先已开通模板消息功能,这个功能是需要申请,并且微信官方会审核的。


4.1、申请开通模板消息


如果已开通模板消息,那么在公众号后台就可以看见模板消息这个模块,如下图:


image.png


如果在功能下面看不见“模板消息”则说明你们公众号还未开通此功能。此时需要点击下方的【添加功能插件】,然后找到模板消息并申请开通:


image.png


申请理由可以简单的写成:需要给用户发送订单通知,因此需要用到模板消息功能,特此申请望批准。申请提交后,通常1-2个工作日便可以审核通过,期间你需要不时登陆公众号后台查看审核通知。


申请通过后,再次进入模板消息模块,然后点击【从模板库中添加】按钮,如下图:


image.png


然后在打开页面中输入关键词搜索,然后点击搜索结果行右侧的“详情”,然后在打开页面中点击【添加】按钮。添加之后,再回到我的模板页面,即可看见模板ID了,如下图:


image.png


4.2、进入超级推送模块


点击微小助推送给你的“客服通知提醒”进入客服会话,然后点击右下角的“+”加号,然后点击展开的“超级推送”,如下图:


image.png


第一次进入超级推送页面,很可能你们还没有设置模板消息,此时需要按照上图所示点击“添加模板”。


4.3、设置模板


在上一步点击“添加模板”后,即可打开如下图所示页面:


image.png


此时需要回到微信公众号后台(mp.weixin.qq.com),复制3.1步中添加的模板ID,粘贴到上图输入框,然后点击【确定】。


然后便可进入模板消息可视化编辑器,程序会自动加载模板可编辑字段。下图为某个模板的完整可视化编辑表单:


模板设置-长图.png

模板消息编辑器的设置还是非常直观的,因为程序做了很多自动的计算。如果你还是感觉设置模板有困难的话,请点击上图中左下角的链接“必读:如何设置模板?”,也可以直接点击这里 《必读:如何设置模板?


模板设置完成之后,点击屏幕底部的【保存】按钮,程序会自动返回上一页。


4.4、推送


回到超级推送页面后,现在可以选择上一步中设置的模板,程序会自动加载预览效果,如下图:


image.png


点击【立即推送】按钮,用户便可以收到如本文开篇示例的模板消息了。


五、常见问题


1、超级推送模板消息会被封号吗?

答:如果是正常使用,就一定不会被封号。什么叫正常使用呢?比如给某个用户中奖了但是无法联系上,可以推送模板消息告知其中奖信息,这样就叫正常使用。通常来讲,只要是单发的模板消息,都是正常使用,绝不会被封号或封模板消息。


2、为什么设置了点击打开小程序,但推送点击没任何反应?

答:需要先将小程序与公众号关联。如果确定已关联,则需要仔细检查小程序AppId是否输入错误,小程序页面路径是否正确等。通常来讲,大多数小程序首页路径为“pages/index/index”,而微信小店小程序路径为“pages/shelf/shelf”